Politica de Confidențialitate
1. Introducere
Compania Tehnica Instalațiilor respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu legislația în vigoare, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciile noastre sau interactionați cu site-ul nostru web.
Date de identificare ale operatorului
Operatorul datelor cu caracter personal este compania TEHNICA INSTALATIILOR AMF SRL, persoană juridică de naționalitate română, cu sediul social în Botoșani.
- Cod Unic de Înregistrare (CUI): 53090470
- Număr de Înregistrare la Registrul Comerțului: J2025096464002
2. Date personale pe care le colectăm
Colectăm următoarele categorii de date personale:
Date de identificare:
- Nume și prenume
- Adresa de email
- Numărul de telefon
- Adresa poștală (când este relevantă)
Date de comunicare:
- Mesajele trimise prin formularul de contact
- Preferințele de servicii
- Istoricul comunicărilor
Date tehnice:
- Adresa IP
- Tipul și versiunea browserului
- Informații despre dispozitiv
- Cookies și tehnologii similare
3. Scopurile prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:
- Furnizarea serviciilor: Pentru a răspunde la solicitările dumneavoastră și a furniza serviciile de instalații electrice
- Comunicare: Pentru a vă contacta în legătură cu serviciile noastre
- Marketing: Pentru a vă trimite informații despre serviciile noastre (doar cu acordul dumneavoastră)
- Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza și îmbunătăți calitatea serviciilor noastre
- Conformitatea legală: Pentru a respecta obligațiile legale
4. Temeiuri legale pentru prelucrare
Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământul: Pentru marketing și newsletter
- Executarea unui contract: Pentru furnizarea serviciilor solicitate
- Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și securitate
- Obligația legală: Pentru respectarea legislației în vigoare
5. Partajarea datelor cu terți
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:
- Furnizorii de servicii: Parteneri de încredere care ne ajută în furnizarea serviciilor
- Obligații legale: Când suntem obligați prin lege să divulgăm informațiile
- Protecția drepturilor: Pentru a ne proteja drepturile, proprietatea sau siguranța
6. Stocarea și securitatea datelor
Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.
Datele sunt stocate pe servere securizate și sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate.
7. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul la informare: Să fiți informat despre prelucrarea datelor
- Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor prelucrate
- Dreptul la rectificare: Să corectați datele inexacte
- Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor
- Dreptul la restricționare: Să limitați prelucrarea în anumite condiții
- Dreptul la portabilitate: Să solicitați transferul datelor
- Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării
- Dreptul de retragere a consimțământului: Să vă retrageți acordul oricând
8. Cookies
Site-ul nostru folosește cookies pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare. Cookies-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră care ne ajută să analizăm traficul web și să personalizăm conținutul.
Puteți controla și/sau șterge cookies-urile după cum doriți prin setările browserului dumneavoastră.
9. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar utilizatorii vor fi notificați prin mijloacele de comunicare disponibile.
10. Contact pentru protecția datelor
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor, ne puteți contacta:
- Email: florin@tehnicainstalatiilor.com
- Telefon: 0739 969 209 sau 0741 771 939
- WhatsApp: 0739 969 209
- Adresă: Str. Imparat Traian 93, Botoșani, România
Responsabil cu protecția datelor (DPO):
Pentru solicitări complexe legate de GDPR, vă puteți adresa direct prin email la florin@tehnicainstalatiilor.com cu subiectul "GDPR - Protecția Datelor".
11. Autoritatea de supraveghere
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).